Session unique et appareils connectés
Par sécurité, un compte n’a qu’une seule session active à la fois. Cela empêche qu’un PIN prêté ou un compte oublié ouvert sur un autre téléphone serve à travailler en parallèle sans que tu le saches.
Ce qui se passe selon ton rôle
Section intitulée « Ce qui se passe selon ton rôle »| Rôle | Si le compte est déjà ouvert ailleurs |
|---|---|
| Gérant | L’app te prévient (« Une session est déjà active »). Si tu continues, l’ancien appareil est déconnecté : c’est le dernier connecté qui garde la main. |
| Serveur / caissier | La connexion est refusée tant que l’autre session est active. Il faut la libérer. |
Dans tous les cas, rien n’est perdu : un appareil déconnecté continue de vendre hors ligne, et ses ventes en attente sont envoyées dès qu’il se reconnecte.
Libérer la session d’un employé
Section intitulée « Libérer la session d’un employé »La session d’un serveur ou caissier se libère toute seule dans ces cas :
- il se déconnecte lui-même ;
- sa session expire ;
- son appareil est inactif depuis plus de 2 heures.
Si tu ne peux pas attendre (appareil perdu, employé parti sans se déconnecter), le gérant peut libérer la session depuis la page des employés. Il peut aussi suspendre l’accès d’un employé, puis le rétablir.
Les appareils de connexion
Section intitulée « Les appareils de connexion »Chaque appareil depuis lequel un employé se connecte est enregistré avec un libellé lisible (modèle et système, par exemple « Galaxy Tab · Android »). Quand un employé se connecte depuis un appareil jamais vu, le gérant reçoit un e-mail de sécurité.