Les crédits clients

Le crédit permet à un client connu de payer plus tard. Les clients sont gérés dans Clients crédit.

Créer un client

Touche Nouveau client et renseigne :

• le nom et le téléphone ;
• le plafond de crédit (en FCFA) : le maximum qu’il peut devoir ;
• le délai de paiement (en jours).

Note

Les serveurs ne peuvent pas créer ni modifier un client. Les caissiers et les gérants le peuvent. Seul le gérant peut supprimer un client.

Vendre à crédit

À l’encaissement, choisis Crédit et sélectionne le client (recherche par nom ou téléphone). Le montant s’ajoute à son crédit total. Voir Encaisser.

Alertes

• Avertissement quand le crédit atteint 80 % du plafond ;
• Alerte critique quand le plafond est atteint ou dépassé ;
• Retard quand le délai de paiement est dépassé sans remboursement.

Les gérants reçoivent aussi une notification à chaque crédit consenti et un récapitulatif dans le résumé du soir.

Enregistrer un remboursement

1. Ouvre la fiche du client.
2. Saisis le montant du remboursement (supérieur à 0 et au plus égal au crédit dû).
3. Choisis la méthode de remboursement : espèces ou Mobile Money. Le moyen « Crédit » n’est pas accepté, sinon on rembourserait une dette par une autre.

Le crédit total du client diminue d’autant. Les remboursements se font aussi hors connexion : le solde exact est recalculé à la synchronisation.

Le relevé de compte

La fiche d’un client affiche son relevé : les commandes à crédit et les remboursements, dans l’ordre.